Dúvidas frequentes
Não achou a resposta? Fale com a gente pelo WhatsApp (16) 99258-9149.
Pedido
Como eu faço o pedido?+
Escolha um jeito de pedir (Monte seu kit, Top 20, kits prontos, kits da semana, pronta entrega, pela sua dieta ou pacotes). A página soma tudo e manda o pedido pronto pelo WhatsApp. A equipe da Fit Nutri confirma com você.
Quais tamanhos de marmita existem?+
De 200 g a 600 g. O preço muda conforme o tamanho e o cardápio (Premium ou Premium Especial). A tabela de valores está na página de cardápios.
Existe pedido mínimo?+
Sim, 5 marmitas. No primeiro pedido pode ser menos.
Como funciona a cortesia?+
A cada 10 marmitas, você ganha 1 grátis (frango, suína ou vegetariana). A cortesia não acumula com cupom de desconto.
Posso pedir pela dieta da minha nutricionista?+
Pode. Na página Monte pela sua dieta, você informa as gramas de proteína, carboidrato e legumes e a gente monta as marmitas.
Não sei qual peso escolher. E agora?+
A página Qual peso escolher? mostra as gramas de cada grupo por objetivo, para mulher e para homem.
Entrega e retirada
Onde vocês entregam?+
Em Ribeirão Preto e Bonfim Paulista. A taxa é R$ 12,99 dentro do anel de rodovias e R$ 14,99 fora dele.
Posso retirar?+
Pode. Na Rua Atibaia, 38, Jardim Paulista, Ribeirão Preto, de segunda a sexta, das 9h às 17h.
Com quanto tempo de antecedência eu agendo?+
Até 5 dias. Domingo é fechado, e entrega no sábado só com pedido feito até quinta-feira às 12h.
Tem entrega no mesmo dia?+
Tem, na Pronta entrega: kits de 10 marmitas de 300 g que já estão prontas no freezer.
Marmitas
Quanto tempo as marmitas duram?+
Até 2 dias na geladeira e até 4 meses no congelador. O ideal é manter sempre no congelador.
Como aquecer?+
Tire a tampa, não coloque nada por cima e leve ao micro-ondas por 6 a 8 minutos. A embalagem vai direto do congelador ao micro-ondas e é livre de bisfenol (BPA free).
Por que a marmita solta água ou pesa menos depois de descongelar?+
É normal: parte da água dos alimentos se solta no descongelamento, e a refeição pode pesar de 10% a 20% a menos. A marmita sai da Fit Nutri com as gramas que você escolheu. Passar do congelador para a geladeira algumas horas antes e escorrer a água ajuda.
Consigo ver calorias e macros?+
Sim. A calculadora nutricional mostra calorias e macros de cada marmita do seu pedido.
